空调销售经理的知识要求（空调销售经验分享）

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一个优秀的销售经理必须做好以下三件事：安内、攘外和远景规划。“安内”包括树立经理的威信，提高员工的士气，分配好利益，合理分工，充分发挥员工的才能。

首先你要有一定的销售经验，有管理经验，有组织意识，第一能把公司领导制定的政策方案下达给销售员工第二能做好员工的培训工作，主要在于培养员工的销售技巧和工作积极性。还有一个督促作用，不能让团队懒散。

优秀销售经理具备的特质激发热情激发销售人员的热情，是创造高业绩的前提条件。成功的销售经理会想方设法激发团队成员的热情。有时，组织一个有创造性的竞赛也可以让销售人员保持高昂的热情。

1、优秀的导购员管理能力；丰富的市场策划能力；想要做的更好要对整个市场有更高一个层次的看法，不能完全靠忽悠去和客户聊，这样才能让客户满意，有口碑客户都会给你介绍客户。

2、认真做好每一份工作。当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念，因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员，你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。

3、选择中央空调机要适合自己房间，包括结构、电力、能量等。注意中央空调机组的品牌，一家要选择有生产基地的厂家，从而使服务有保证。设计安装中央空调，必须考虑家庭装潢的效果，做到美观、协调。

除上述4点外，优秀的销售人员还需要掌握与专业知识相关的内容，比如，法律方面的知识、财务方面的知识，我们还应该在社会学的范围内，研究人的行为模式、习惯以及不同年龄反映在性格上的差异。总之，应努力使自己成为一名知识全面的销售人员。

总结一句：要销售产品，是需要了解顾客的需求，了解自己的产品在市场上满足客户，销售就会容易得多了。当然，也要求销售员具备相应该的销售技巧才行：如：胆大、心细、脸皮厚和说服客户的技巧。

学习心理学，销售学；最好的学习是实战经验，不断反省，自我总结。

对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个业务员的知识和技巧运用的结果。

沟通能力：营销人员每天要在不同的场合面对各种各样的客户或消费者，并还要扮演不同的角色，来处理各类不同的问题，怎样跟不同的人打交道，如何高效地解决不同的问题，这都需具备较强的沟通能力。

作为一个销售人员最基本应该了解产品专业知识：对自己产品要有100%的了解（包括价格、卖点、功能等）。

1、首先有一定的专业基础是很必要的，其次要善于分析项目情况，及甲方拍板人还要有一定的现场经验，比如什么样的建筑类型采用什么样的空调系统，特别是对各类系统综合性价比的掌握。

2、销售现场就是你最好的学习套路，看看别人是怎么介绍的。要记住客户提出你回答不上的问题，下班在找专业的人问下。

3、多学习中央空调系统方案，这样可以直接针对客户所需的方案，结合产品深入介绍。

4、．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

5、不卑不亢：销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱购买产品是等价交换。

6、它是一项非常有趣、非常有挑战、非常有成就感的事业。销售在生活中无处不在，销售是学说话，会与人沟通就会销售。

交际能力销售经理应是社会活动家，他必须视整个社会为自己工作的天地，具备与各式各样的人交往的能力。

销售管理的六个能力是：个人意志：这个人是否愿意成为一名管理者，因为管理者不仅要做好自己，更要带领团队取得成果，承担更多的责任，很多人不愿意被领导或环境所强迫。

（9）财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。（10）销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

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